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Politique de Confidentialité
Préambule
La présente politique de confidentialité définit les règles de traitement des données personnelles par la société CodeMaster, SARL au capital de 2,00 euros, immatriculée au RCS de Saintes sous le numéro 930 639 760, dont le siège social est situé Courgeon 47 Rue des Ecoles, 17400 Saint-Pierre-de-Juillers (ci-après "nous" ou "la Société").
Cette politique s'applique au site web accessible à l'adresse [votre-url] et à l'ensemble de nos services numériques.
1. Engagement en matière de protection des données
La protection de vos données personnelles est une priorité pour CodeMaster. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés dans toutes nos activités de traitement de données.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
- CodeMaster SARL
- Courgeon 47 Rue des Ecoles
- 17400 Saint-Pierre-de-Juillers
- Email : contact@agencecodemaster.com
3. Données collectées
Nous collectons les types de données suivants :
3.1. Données fournies directement par vous
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
- Données professionnelles : société, fonction
- Messages que vous nous envoyez via nos formulaires de contact
3.2. Données collectées automatiquement
- Données de connexion : adresse IP, logs de connexion
- Données de navigation : pages visitées, temps passé sur le site
- Données techniques : type de navigateur, système d'exploitation
4. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Gérer notre relation client
- Exécuter nos obligations contractuelles
- Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos services
5. Base légale des traitements
Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
- Consentement : lorsque vous acceptez explicitement le traitement
- Exécution contractuelle : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat
- Obligation légale : lorsque le traitement est requis par la loi
- Intérêt légitime : lorsque le traitement est nécessaire à nos intérêts légitimes
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, dans le respect de la réglementation en vigueur :
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans
- Données de connexion : 1 an
- Cookies : 13 mois maximum
7. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées à :
- Notre personnel autorisé
- Nos sous-traitants (hébergeur, prestataires techniques)
- Les autorités compétentes sur demande
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles, notamment :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès restreint aux données
- Surveillance des systèmes
- Sauvegardes régulières
- Formation de notre personnel
9. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
9.1. Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
- Par email : contact@agencecodemaster.com
- Par courrier : CodeMaster - Courgeon 47 Rue des Ecoles, 17400 Saint-Pierre-de-Juillers
Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai d'un mois.
10. Cookies et technologies similaires
Notre site n'utilise que les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Nous n'utilisons pas de cookies de traçage ou publicitaires.
11. Transfert de données hors UE
Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l'Union Européenne.
12. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
13. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Dernière mise à jour : 24 octobre 2024