— 01
L'angoisse étouffe la lecture
Stress + mobile + main qui tremble = un seul geste possible : appuyer sur le numéro. Si votre site impose un formulaire ou un menu déroulant, l'appel ne se fait pas.
En ligne
·
Dispatch · 24/7
Chapitre 02 — Métier
·
Urgences & dépannage
Codemaster · Atelier
Métier · 02 / 10
Quand chaque minute compte
Sites web pour métiers
d'urgence et dépannage 24/7.
Plomberie d'urgence, serrurerie 24/7, secours, dépannage tous corps. Le visiteur n'a pas le temps de comparer — il appelle, ou il passe au suivant. Votre site doit transformer l'angoisse en action en moins de cinq secondes.
24 / 7
Astreinte coordonnée
Intervention immédiate
Pro local · pas un pirate
Aperçu interface
XX
Interv. aujourd'hui
SOS
Briefer le projet
Dernière interv.
Nantes 44
00:38:12
Aperçu interface dispatch — données de démonstration
Fuite chaudière Nantes — 03:42
Porte claquée Rennes — 03:51
Coupure électrique La Rochelle — 04:08
Dégât des eaux Niort — 04:17
Fuite chaudière Nantes — 03:42
Porte claquée Rennes — 03:51
Coupure électrique La Rochelle — 04:08
Dégât des eaux Niort — 04:17
— Le contexte
Cinq secondes.
Pas une de plus.
Il est 03h12. Une fuite inonde une cuisine, une porte vient de claquer dans le froid, un parent âgé appuie sur sa téléassistance. Le doigt scrolle vite. Cinq résultats sur Google Maps, dix sur Google. Quinze secondes plus tard, l'appel est passé — chez le concurrent.
Sur le marché de l'urgence, le visiteur ne lit pas. Il décide. Numéro géant, zone visible, preuve de confiance immédiate, ou il part. Et il ne reviendra pas.
— 02
Google Maps mange le trafic
Sur "serrurier urgence + ville", la moitié des clics partent dans la fiche Maps. Si votre site n'est pas calibré pour le local pack (NAP, citations, schema), vous payez du SEA pour rien.
— 03
Les pirates pourrissent le métier
Faux sites, devis triplés sur place, avis bidons. Votre site doit transpirer la confiance — photos vraies, mentions claires, agrément, garanties. Sinon vous êtes confondu avec eux.
05 sous-métiers
Cinq familles d'urgence, une même grammaire.
Chaque sous-métier a ses codes — mais tous partagent la même promesse : décrocher avant le concurrent. Voici comment nous traduisons cette urgence dans un site qui décroche pour vous.
— 01
Plomberie d'urgence
Fuite · dégât des eaux · chauffe-eau
Le marché le plus mature et le plus piraté. Site qui prouve la légitimité en trois secondes : photos de chantier, agrément, devis transparent, numéro géant collé en haut.
Cas exemple
Voir la page
Ludofuites 17 — recherche d'eau, dégât assurance, chauffe-eau.
— 02
Serrurerie 24/7
Ouverture · A2P · blindage
Métier où la confiance vaut de l'or. Page d'accueil pensée pour rassurer : certifications A2P, tarif d'intervention visible sans demande, photo du serrurier, zone d'intervention chiffrée. Pas de surprise sur place.
Exemple
Voir la page
Landings ville-par-ville, schema LocalBusiness, opening hours étendus.
— 03
Secours & intervention
Médical · routier · particuliers
Sites pensés pour deux usages : grand public en panique, et donneurs d'ordre B2B (assurances, mutuelles, collectivités). Ton calme, structurant, professionnel — mais le numéro reste géant.
Cas exemple
Voir la page
Appel Secours 17 — dispatch d'interventions terrain.
— 04
Téléassistance
Seniors · médaillon · domotique
Acheteur ≠ utilisateur : ce sont les enfants qui souscrivent pour leurs parents. Site qui rassure deux générations à la fois — preuves humaines, témoignages familles, parcours d'abonnement simple.
Exemple
Voir la page
Funnel souscription en ligne + espace famille + alertes admin.
— 05
Dépannage tous corps
Chaudière · électroménager · électricité
Sites multi-corps de métier : architecture par catégorie d'appareil, pages par marque (Bosch, Saunier Duval, Whirlpool), arborescence SEO pensée pour la longue traîne — "panne lave-linge X qui ne vidange plus".
Exemple
Voir la page
Catalogue de pannes par marque + estimation tarif transparent.
Un univers, cinq déclinaisons.
Même socle technique, même grammaire SEO locale, même qualité de sticky téléphone. Ce qui change : la palette, le ton, les preuves, l'arborescence.
Lancer mon cadrage— Observations terrain
Ce que nous observons sur le terrain.
Quatre constats que nous voyons sur tous les sites d'urgence audités. Ils dictent l'architecture.
Une part majeure des appels arrive la nuit.
La nuit, votre site est votre commercial unique — quand votre concurrent ne décroche pas. Aucun rappel possible, aucune ré-explication. Le visuel doit guider vers un seul geste : appuyer sur le numéro.
Mobile · clic direct
Sur mobile, le sticky-tel reçoit l'essentiel des clics.
C'est le réflexe — sans menu, sans scroll, sans hésitation. Si votre bandeau téléphone n'est pas collé en bas du viewport mobile, vous laissez filer les contacts d'urgence.
5s
Décision
Le visiteur tranche en moins de cinq secondes.
Au-delà, il ferme l'onglet et ouvre le suivant. Au-dessus de la ligne de flottaison mobile : numéro, ville, mention 24/7, agrément. Le reste vient après.
Trafic local
Les landings ville-par-ville captent une part significative du trafic longue traîne.
Une page mère + une page par ville couverte + schema LocalBusiness + maillage interne. C'est la mécanique qui sort un site d'urgence du noyé Google Maps et le pose en position visible.
— Univers signature
Bienvenue dans la salle de dispatch.
Voici la grammaire visuelle que nous donnons aux sites d'urgence. Un univers sombre, tendu, lisible — celui de la veille permanente.
Aperçu démo
— Carte zones
Illustration
Illustration — exemple d'interface
Démo interface — données fictives
— Feed interv.
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04:17
P1Dégât des eaux · Niort 79ETA 22 min
-
04:08
P2Coupure élec. · La Rochelle 17ETA 38 min
-
03:51
P3Porte claquée · Rennes 35ETA 12 min
-
03:42
✓Fuite chaudière · Nantes 44Clos · 51 min
— Chrono live
00:22:09
Niort · P1 actif
— Interv. jour
XX
Aperçu interface
— Sirène
Signal stable
Mockup sticky mobile — illustration
06 XX XX XX XX — Appeler maintenant
Affichage permanent · mobile bottom
Illustration de la grammaire visuelle livrée — chaque élément peut s'activer ou se désactiver selon votre métier réel.
— Cas clients
Deux histoires vraies d'urgences décrochées.
Secours · 17
Appel Secours 17
Site dispatch + intervention terrain
Un site qui sert deux publics — particuliers en détresse et donneurs d'ordre B2B (assurances, mutuelles). Architecture claire, numéro géant, formulaire B2B distinct, suivi d'interventions côté admin.
- Sticky téléphone géant mobile + click-to-call tracking
- Espace pro pour partenaires assureurs
- Schema LocalBusiness + maillage ville-par-ville
Plomberie · 17
Ludofuites 17
Recherche d'eau · dégât assurance
Plombier spécialiste recherche de fuite en Charente-Maritime. Site pensé pour rassurer face aux pirates du secteur — photos chantier vraies, agrément, devis sans surprise, intervention sur tout le 17.
- Galerie photos chantiers (preuve sociale forte)
- Landings ville (La Rochelle, Saintes, Royan, Rochefort)
- Process assurance détaillé (déclaration sinistre)
10 fonctionnalités
Ce que nous livrons pour l'urgence.
Dix fonctionnalités calibrées pour le marché de l'urgence. Toutes activables ou non selon votre métier réel — pas de surfacturation.
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— 01
Sticky téléphone géant mobile
Bandeau bas fixe, numéro lisible à un mètre, halo rouge, animation au tap. Le réflexe absolu sur mobile.
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— 02
Landings ville-par-ville auto-générées
Une page par commune cible, contenu unique, template SEO maîtrisé. Une visibilité locale sur les requêtes "métier + ville" qui se construit dans la durée, sans dépendre de la publicité.
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— 03
Schema LocalBusiness + Service
Structured data complète : adresse, opening hours étendus, areaServed, ratings. Google comprend qui vous êtes du premier coup.
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— 04
Performance extrême (LCP < 1.5s)
CSS inline critique, images servies en AVIF, polices preload. Viser une page rapide dès la 4G dégradée, pour ne pas perdre l'appel d'urgence.
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— 05
Click-to-call tracking précis
Mesure réelle des appels déclenchés depuis le site — par ville, par page, par horaire. Vous savez ce qui convertit, vous arbitrez le budget acquisition.
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— 06
Monitoring avis temps réel
Veille sur Google, Pages Jaunes, Trustpilot. Alerte admin dès qu'un avis négatif tombe pour pouvoir répondre dans l'heure.
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— 07
Compteur d'interventions live
Affichage public ou pro du nombre d'interventions du jour, du mois. Effet preuve sociale fort sans avoir besoin de témoignages.
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— 08
Alertes admin SMS / mail
Demande de devis, formulaire urgence, formulaire B2B : notification immédiate sur votre téléphone. Aucune demande n'est ratée.
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— 09
Page panne fournisseur si serveur down
Page de secours statique sur un CDN distinct, avec votre numéro et le strict minimum. Si la base tombe, le téléphone décroche quand même.
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— 10
Accessibilité contrainte (RGAA / mobile dégradé)
Contraste fort, gros tap targets, focus visible, pas de hover-only. Conçu pour une main qui tremble, des yeux fatigués, un écran fissuré.
— Méthode
Quatre étapes claires. Et un mode express.
Un cadre net pour passer de l'idée à un site en ligne. Adapté aux urgences déclarées critiques par un sas accéléré.
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— Étape 01
01
Audit visio offert
45 min, sans engagement. On regarde votre site actuel, votre métier, vos concurrents, votre marché local. Vous repartez avec une analyse écrite.
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— Étape 02
02
Cadrage écrit
Document de cadrage : arborescence, contenu, fonctionnalités, planning, devis. Vous validez chaque ligne avant qu'on touche au code.
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— Étape 03
03
Maquette & design système
Maquettes Figma de la page d'accueil, mobile et desktop, design système des composants. Itérations jusqu'à votre OK final.
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— Étape 04
04
Mise en ligne · 6-10 semaines
Développement, recettage, migration SEO, mise en ligne. Vous restez informé chaque semaine. Suivi sur 30 jours post-lancement inclus.
— Bonus · déploiement express
11 jours pour les urgences critiques.
Si votre site actuel est cassé, si votre numéro a changé, si un concurrent vous mange votre nom — sas accéléré : audit jour 1, maquette jour 3, dev jour 5, mise en ligne jour 11. Disponibilité à valider en visio.
6 questions
Ce que vous nous demandez à chaque visio.
Combien de temps pour mettre mon site SOS en ligne ?
Six à dix semaines en cadrage standard. Onze jours via le sas express si votre cas est critique (concurrent qui usurpe votre nom, site actuel cassé, changement de numéro). Le rythme dépend surtout du contenu fourni — photos chantiers, témoignages, agréments. Plus vous arrivez préparé, plus on accélère.
Comment garantir qu'on remonte en premier sur "serrurier urgence Nantes" ?
Personne ne garantit la première place sur Google — méfiez-vous de qui le promet. Ce que nous garantissons : la mécanique technique qui rend ce classement atteignable. Schema LocalBusiness propre, NAP cohérent partout, landings ville bien tissées au reste du site, fiche Google Business Profile optimisée, citations locales, performance LCP excellente. Plus de l'éditorial régulier sur les requêtes longue traîne ("ouverture porte blindée Nantes Sud"). Sur ce socle, la remontée se construit sur trois à six mois, et tient durablement.
Le sticky téléphone fonctionne sur tous les mobiles ?
Oui — iOS, Android, navigateurs in-app (Facebook, Instagram, Gmail), tablette portrait, tablette paysage. Nous testons sur une matrice de configurations représentatives avant mise en ligne. Le sticky tient compte de la safe-area iOS (encoches, dynamic island), des barres navigateur qui apparaissent au scroll, et de l'orientation. Le clic ouvre directement l'application téléphone — sans confirmation parasite.
Si mon site tombe en pleine nuit, qui répond ?
Trois couches de protection. Un — monitoring 24/7 qui détecte un site down en moins de cinq minutes et nous alerte. Deux — astreinte technique sur le forfait maintenance d'urgence (option), avec engagement de remise en service. Trois — page de secours statique sur un CDN distinct (Cloudflare Pages, Netlify) qui prend automatiquement le relais avec votre numéro et le strict minimum d'info. Même si tout brûle côté serveur, le téléphone décroche.
Comment intégrer mon GPS pour montrer le délai d'arrivée ?
Deux approches. Statique — affichage du délai moyen par ville couverte ("Nantes : 30 à 45 min", basé sur vos chiffres réels). Dynamique — intégration d'un GPS pro (Verizon Connect, Mappy Pro, Webfleet) qui remonte la position du véhicule disponible et calcule l'ETA en temps réel selon l'adresse saisie par le visiteur. La version dynamique demande une API côté fleet management. Nous gérons l'intégration des deux côtés.
Avez-vous géré des sites avec milliers d'appels par jour ?
Oui, Appel Secours 17 et Ludofuites 17 brassent des volumes élevés en pleine saison. Nous calibrons l'hébergement (VPS dédié avec CPU réservé, cache Redis pour les requêtes répétées, CDN agressif sur les statiques), monitoring temps réel, alertes seuils. Et nous prévoyons un load test avant la mise en ligne. Côté tracking des appels, nous utilisons un numéro de tracking distinct par canal (organique, payant, Maps) pour mesurer la conversion réelle sans plomber les performances.
— Briefer mon projet
Quand on appelle,
ça doit décrocher.
Audit visio offert, 45 minutes, sans engagement. On regarde votre marché local, vos concurrents, votre site actuel — et vous repartez avec un plan d'action clair, même si vous décidez de ne rien faire.
Email
contact@agencecodemaster.com
Téléphone
06 51 57 81 23
WhatsApp
WhatsApp de préférence
Format
Visio · 45 min · offert
Zone
France entière